Responsives Bild

Sie suchen die Chance, die Entwicklung eines kompetenten IT-Full-Serviceproviders im AOK-System mitzugestalten sowie neue Handlungsansätze zu entwickeln und möchten diese auch im Team umsetzen? Dann sollten Sie die Gelegenheit nutzen, uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu unterstützen. Wir suchen Sie, als

IT-Experte Customer Services Inputmanagement (m/w/d)

Servicemanagement

Festanstellung

Stuttgart

Aufgaben

  • Betreuung der Inputmanagementprozesse und der nachgelagerten Verarbeitungsanwendungen
  • Bearbeitung von Incidents bezüglich Inputmanagement
  • Koordination und Spezifikation von Kundenanforderungen im Rahmen des Auftragsmanagements
  • Durchführung der technischen und Begleitung der fachlichen Qualitätssicherung im Bereich Inputmanagement
  • Ansprechpartner für Kunden für den Prozess Inputmanagement
  • Schnittstelle zwischen Kunde, Betrieb und Entwicklungsbereich
  • Mitarbeit bei Projekten zur Einführung neuer Inputmanagementprozesse
  • Übernahme von (Teil-)Projektleitungen

Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung / Hochschulstudium im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikationen und Kenntnisse
  • Mindestens 2-jährige Berufserfahrung 
  • Spezifische Kenntnisse im Bereich Inputmanagement, idealerweise mit dem Produkt Smart FIX 4.3
  • Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Vernetztes Denken und Handeln

Benefits

Wir bieten Ihnen eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem modernen technologischen Umfeld. Freuen Sie sich über die gute Work-Life-Balance und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung als auch Homeoffice Möglichkeiten sind für uns selbstverständlich. Zudem bieten wir Ihnen ein attraktives Gehalt nach dem AOK-Tarifvertrag (BAT/AOK-neu), Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Alters­vorsorge. Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt. Unterstützen Sie uns in den spannenden Zeiten der Digitalisierung und gestalten Sie mit!

Einblicke in das Unternehmen

Die ITSCare mit Sitz in Frankfurt und zentralem Unternehmensstandort in Stuttgart ist 100% Tochter von drei AOKs. Als Dienstleister sind wir mit über 600 qualifizierten Mitarbeitenden verantwortlich für die Verarbeitung und Speicherung der Sozialdaten von über 7,3 Millionen Versicherten. Als Spezialist für Netzwerke, Hardware, Software, Telekommunikation und Rechenzentrumsbetrieb stehen wir für Leistungen und Services von höchster Güte.

Einblicke in das Unternehmen

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten durch die ITSCare finden Sie unter https://itscare.de/Datenschutz.html
Alternativ können Sie sich auch an Franziska Wienand wenden.

Ansprechpartner 

Franziska Wienand
Personalrecruitment
Tel. 069668131935

Funktionen

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